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ladies shop guula

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[サイズ・バスト・ウエスト・ヒップ]

S・72-80・58-64・82-90
M・79-87・64-70・87-95
L・86-94・69-77・92-100
LL・93-101・77-85・97-105 

目安としてご覧ください!

※日本のより少し小さ目に作られていますのでワンサイズ大きめがオススメです。

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①通常の発着期間について
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、
取り寄せの準備を行っております。

ご注文いただいた後、
商品在庫切れにより注文キャンセルと
させていただく恐れもございますので、
予めご了承くださいませ。

*ご注文からお届けまでの期間

発注日より2週間~ 4週間程度
( 発注日=ご入金確認日です。
注文日ではございません。)

ご注文が集中した場合や、
欠陥品による商品の交換、発送作業の都合上、
発送が遅れることもございます。
予めご了承下さい。

発送完了後、追跡番号を
メールアドレスに通知させて頂きます。

—————————————————

ご注文 → ご入金確認 → 当社発注 

→ 海外発送 → 国内発送 → 到着

—————————————————

送料無料です。

②注文完了メールが届かない場合

発注作業を終えた後に、
BASEより注文完了メールをお送りしております。

注文完了メールが届かない場合、ご注文時に
登録されたメールアドレスに間違いがあるか、
迷惑メールに入ってしまっている可能性
または、ドメイン拒否設定を
されている場合がございます。

今一度ご確認をお願いいたします。

③ご注文キャンセル、及び返品・交換について

恐れ入りますが、
ご注文完了後のキャンセルは
お承りしておりません。

また、商品に欠陥がある場合を除き、
返品・交換には応じておりません。

・サイズ変更、カラー、イメージが違う、
実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換も
お受けしておりません。

・海外商品の為、
サイズが前後する場合がございます。

・海外商品の為、
写真と生地素材の相違がございます。

・海外製品のため、
裁縫は雑な場合がございます。
ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、
ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの
場合がございます。
ご理解の上ご購入お願いしております。

・海外製品のため、
ジーパンやデニムなどのボトムスは
ボタンホールに穴が空いていない商品も
稀にございます。
その場合はお客様自身で
穴を開けて頂く形になりますので、
こちらも予めご了承下さい。

《 不良品が届いた、
ご注文内容と異なる商品が届いた場合 》

お届けした商品に不良が見受けられた、
またはご注文内容と
異なる商品が届いた場合には、
場合により返品または同一商品と
交換させていただきます。

(商品到着後6日以内にご連絡を頂けない場合、
返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。)

交換したい商品が品切れの場合は、
払戻し処理を進めさせていただきます。

※以下の場合は返品・交換を
お受けできませんので、ご注意ください。

・お客様のご都合による返品・交換
(カラー・サイズなど)
・タグの付いてない商品
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、
クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、
汚れ、キズが生じた商品

梱包袋を紛失または破棄された場合

返品・返金対応につきましては
お受けすることが出来かねます。
ご了承ください。

※配送先住所に誤りがある場合は、
住所不明のため、返送となります。

・番地の記入漏れが多く見受けられますので、
ご購入時にご確認をお願いいたします。

※再発送はお受けすることができません。

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